Politika privatnosti

Podaci i svrhe obrade

Za upite i ponude obrađujemo ime i prezime, e-mail, telefon ako ga navedete, odabrani smještaj, datume dolaska i odlaska, broj odraslih i djece te sadržaj poruke. Upit se dostavlja e-mailom. Pravni temelj za pripremu rezervacije je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a); za ostalu korespondenciju naš legitimni interes odgovaranja na upite (t. f).

Obvezna polja označena su u obrascu. Bez potrebnih kontaktnih podataka i datuma ne možemo obraditi zahtjev za ponudu. Ne šaljite podatke kartica ni osjetljive osobne podatke.

Sigurnost i statistika posjeta

Poslužitelj obrađuje tehničke podatke kao što su IP adresa, vrijeme zahtjeva, otvorena adresa, preglednik i izvor dolaska radi rada i zaštite stranice. Za sprječavanje zloupotrebe obrasca koriste se sesija i kratkotrajni zapisi pokušaja slanja s kriptografskim sažetkom IP adrese. Pravni temelj je legitimni interes sigurnog rada stranice (čl. 6. st. 1. t. f).

Osnovnu statistiku izrađujemo iz Hetznerovih pristupnih zapisa s anonimiziranim IP adresama, radi razumijevanja posjećenosti i poboljšanja stranice. Izvještaj sadrži zbirne procjene posjetitelja, jezike otvorenih stranica, uređaje, izvore i sate posjeta. Ne pratimo osobu između dana. Za tu statistiku ne koristimo analitičke kolačiće, Google Analytics ni Meta Pixel. Pravni temelj, u mjeri u kojoj se obrađuju osobni podaci, jest legitimni interes osnovnog mjerenja korištenja stranice; na tu obradu možete uložiti prigovor.

Google karta i vanjske poveznice

Google karta je neobavezna i blokirana do privole (čl. 6. st. 1. t. a). Nakon dopuštenja Google prima tehničke podatke, uključujući IP adresu i podatke preglednika, te može koristiti svoje kolačiće. Pružatelj za korisnike u EGP-u je Google Ireland Limited. Obrada može obuhvatiti SAD i druge države, uz mehanizme opisane u Googleovim pravilima: Google Privacy Policy; Google — data transfer frameworks.

Poveznice na Google, Instagram i Facebook otvaraju zasebne usluge. Njihova pravila primjenjuju se nakon otvaranja poveznice. Fotografije i fontovi na ovoj stranici učitavaju se s našeg hostinga.

Tko prima podatke

Podacima prema potrebi pristupaju ovlaštene osobe koje obrađuju upite, Hetzner Online GmbH kao pružatelj hostinga i e-pošte te ovlašteni pružatelji tehničkog održavanja. Nadležnim tijelima dostavljaju se kada postoji zakonska obveza. Google podatke prima samo kada dopustite kartu ili sami otvorite njegovu poveznicu. Podatke iz obrasca ne prodajemo niti upisujemo u oglasne liste.

Koliko dugo čuvamo podatke

Upite i korespondenciju čuvamo dok su potrebni za odgovor, ponudu i povezanu rezervaciju. Dulje čuvanje ograničava se na primjenjive zakonske obveze ili razdoblje potrebno za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva. Tehnički zapisi čuvaju se prema postavkama hostinga samo koliko je potrebno za sigurnost, otklanjanje poteškoća i osnovnu statistiku; pojedini zapisi mogu se zadržati radi rješavanja incidenta.

Odabir kolačića vrijedi 180 dana na ovom pregledniku. Kolačić obrasca traje sesiju; sigurnosni token vrijedi najviše dva sata. Zapisi ograničenja slanja koriste prozore od 15 i 60 minuta, a starije stavke uklanjaju se pri sljedećoj obradi. Privremeni identifikatori za dnevnu statistiku ne spremaju se nakon izrade izvještaja. Sažeti izvještaji ne sadrže IP adrese.

Vaša prava i kontakt

Ovisno o pravnoj osnovi i uvjetima GDPR-a možete tražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prenosivost i uložiti prigovor. Zahtjev pošaljite na info@konobadaniela.com. Na zahtjev odgovaramo u pravilu u roku od mjesec dana; o dopuštenom produljenju i razlozima obavijestit ćemo vas u tom roku. Po potrebi tražimo podatke nužne za provjeru identiteta.

Privolu za kartu možete povući kroz „Postavke kolačića” u podnožju. Povlačenje ne utječe na zakonitost ranije obrade. Možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu: AZOP — azop.hr. Ne donosimo odluke s pravnim ili sličnim značajnim učincima isključivo automatiziranom obradom podataka s ove stranice.